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    株式会社大王製作所(以下「当社」と言います)は、個人情報保護の重要性を認識し、その適切な管理を行なうことが重要であると考えています。当社の社員全員が個人情報を保護することの重要性を認識し、法令遵守および安全な取扱いの維持向上を図ってまいります。

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    「個人情報」とは、当社がお客様から提供を受けた氏名、住所、電話番号等の特定の個人を識別することができる個人に関する情報をいいます。

    【個人情報の収集について】
    当社は以下のような場合に、お客さまの同意を得て、または取扱方針の通知、公表を行ったうえで、個人情報の収集を行います。
    例)

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    当社は、お客さまからお届けいただいたお客さまの個人情報の訂正、利用停止に関するお問い合わせについて速やかに対応させていただきます。
    また、個人情報の閲覧につきましては合理的な範囲内で対応させていただきます。

    【個人情報の管理体制】
    お客様からご提供頂いた個人情報は、不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏えいなどが起こらないように、合理的な範囲内で適切な管理を実施いたします。
    また、お客さまの個人情報の保護と適切な取扱いに関して、社員の教育訓練を継続して実施していきます。

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クレーム窓口

クレーム窓口のページではお客様からご購入後の品質やサービスに関するクレーム、 不良返品・キャンセル、修理依頼等のご相談を承っております。

1営業日以内のご回答に努めておりますが、お急ぎの場合には電話にてご連絡をお願いいたします。

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